封面新闻记者 孟梅

3月21日，好意思团发布2024年第四季度及全年功绩。全年营收3376亿元，同比增长22%。2024年，对中国破钞阛阓及科技研发的参预达211亿元。应该说，悉数2024年，好意思团接续围绕“零卖+科技”战术，积极妥当破钞趋势变化、助力行业改进，服务了更多的用户和商户，也带动了更多的破钞和作事。今年度，好意思团年来回用户数、年活跃商户数、年来回用户的年均破钞频次均创下历史新高。

回首悉数2024年，好意思团的“生态共赢”与“持重协同”战术是其在土产货生计服务范畴合手续领跑的中枢逻辑。当先是，时间运转的协同成果擢升。

中枢土产货贸易合手续领路协同效应，好意思团整合到家、到店、闪购等业务的资源，构建了多场景用户当作模子。举例，“秒提”功能通过算法优化，将外卖与到店破钞的践约经由无缝衔尾，用户可在App内完成点单、验券、自提等操作，擢升弯曲率4%-17%。这种时间整合裁汰了跨业务运营资本，同期增强了用户粘性。在此基础上，好意思团闪购合手续拓展优质供给，为破钞者提供“30分钟万物到家”的购物体验。端正2024年末，好意思团闪购已和超5600家大型连锁零卖商、41万土产货小商户以及超570家品牌商达成融合。而在北京八达岭长城的无东说念主机配送航路是时间落地的典型案例，展示了好意思团在“临了一公里”创新上的冲突。将来若限制化讹诈，将进一步拓展救急配送等新场景。

此外，好意思团也在构建我方的贸易协同的生态闭环。用“高频打低频”的会员体系 ，将“神会员”从外卖场景扩展到到店、酒旅等低频服务，变成跨品类的破钞闭环。通过打包优惠权力（如外卖券+货仓扣头），用户年均破钞频次擢升，商户流量增长。这一模式模仿了亚马逊Prime会员的“高频带低频”逻辑，但更玄虚土产货化场景的适配。同期，供给侧的资源整合也将零卖实体接入即时零卖网罗。举例，名创优品经营年内上线800家闪电仓，粉饰“24小时投递”需求，既擢升了品牌曝光，又为好意思团闪购推广了SKU。这种“平台+品牌”的协同，加快了零卖供应链的数字化转型。同期，好意思团通过“闹热经营”参预10亿助力金支合手商家，当今已有3.8万优质商户收到了真金白银的现款支合手。并成就“骑手友好社区”，优化配送环境。骑手驿站增至5万个，配合疲顿处置机制，保险了运力踏实性。这种“商家-平台-骑手”的三角关连，亦然生态共赢的要津救济。

由此，咱们不难发现，好意思团的“生态共赢”本色是通落伍间赋能与组织协同，构建“用户-商家-平台-骑手”的价值网罗。其持重增长的中枢在于：以高频场景为锚点，终了跨业务协同，最终变成难以复制的生态护城河。这一模式不仅适用于土产货生计，也为其他平台型企业提供了“零卖+科技”会通的参考旅途。

同期，好意思团的科技战术已特出单纯的时间升级开云体育，成为其“零卖+科技”双轮运转的中枢引擎。通过将AI、机器东说念主等前沿时间深度融入生计服务场景，好意思团正在重塑土产货生计服务的底层逻辑——从流量争夺转向时间赋能，从限制彭胀转向成果创新。这种战术选拔不仅稳重了其行业地位，更界说了将来十年土产货生计服务的产业方式。